Renap aplica protocolos de atención especial para usuarios con discapacidad

Ciudad de Guatemala, 4 feb (AGN).- Para facilitar el uso de las instalaciones y brindar un mejor servicio, el Registro Nacional de las Personas (Renap) aplica protocolos de atención especial para para usuarios con discapacidad y grupos vulnerables.

Mejoras en atención

Renap se compromete a servir a la población guatemalteca de forma incluyente y libre de discriminación. Entre los protocolos aplicados se encuentra la atención especializada a personas:

Discapacitadas físicamente
Con deficiencia auditiva
Limitadas visualmente
Con discapacidad motriz
Con movilidad reducida

Esta atención especial demuestra los esfuerzos para brindar un servicio incluyente y especializado a la población.

#AtenciónDiscapacidad | Los trabajadores de RENAP aplican protocolos especiales de atención a usuarios con discapacidad. pic.twitter.com/yBPE9rTUVJ

— RENAP GUATEMALA (@renapgt) January 28, 2025

Grupos vulnerables son tomados en cuenta en las instalaciones y servicios de esta institución para ser totalmente incluyente con toda la población.

Renap dice:

No seas parte de la cultura de discriminación y exclusión.

Facilidad de servicios

Otras facilidades para realizar trámites en Renap de manera rápida y fácil son su portal en línea y la aplicación móvil, por los que pueden tramitarse certificados, renovación de documento personal de identificación (DPI)y pagos en línea, entre otros.

Además, pone a disposición los siguientes canales: