Ciudad de Guatemala, 28 oct (AGN)- El Ministerio de Gobernación tiene a disposición el formulario digital para denuncias confidenciales, en su sitio web; de fácil acceso para los pobladores para que puedan sentirse seguros de presentar alguna queja o denuncia con seguimiento de forma discreta y segura.
El acceso virtual lo pueden encontrar en la página: https://mingob.gob.gt/denuncias-confidenciales-1518/. La información será analizada y gestionada con total discreción, únicamente es necesario proporcionar los datos para mejor trámite de la queja o hecho delictivo.
#MINGOBAvanza | Hacemos un llamado a importadores y exportadores para denunciar todo tipo de sobornos por parte de elementos de la @PNCdeGuatemala. Si le cobran por inspecciones o liberación de mercancías, llame al 1531 del Centro de Anticorrupción Policial. pic.twitter.com/4i4rO9biss
— MinGob (@mingobguate) October 27, 2024
Las recomendaciones del ente son:
- Ser breve y puntual en la descripción de su denuncia o queja.
- Proporcionar datos específicos de la incidencia, como la dirección referencia del lugar, descripción y características de la persona, nombre o alias.
- De preferencia adjuntar video o imágenes que puede cargar en el área de evidencia.
Es indispensable proporcionar un correo electrónico y número de teléfono para el seguimiento oportuno; además, debe seleccionar la categoría del fenómeno criminal, como violencia contra la mujer y niñez, violación, trata de personas, puntos de asalto, homicidio, extorsión, contrabando o actos anómalos de agentes de la Policía Nacional Civil (PNC).
La plataforma le solicitará indicar el departamento, la dirección de la aldea o municipio; la descripción de la denuncia y la evidencia, donde podrá de forma opcional ingresar un máximo de tres archivos en mp3, mpg, jpg, png o pdf de un peso máximo de ocho mb.
La página permite hacer su denuncia en cualquier momento y solo solicita la verificación de recaptcha por seguridad.
Además, le recuerda de la línea telefónica de 4 dígitos 1518, con un horario de atención de lunes a viernes de 8 a 16 horas.
La misión institucional
El Mingob tiene como misión ser la institución que ejecuta las órdenes y resoluciones judiciales. Administra el régimen penitenciario, conduce y regula los cuerpos de seguridad y cumple las funciones de gobernabilidad asignadas por la ley, ejerce la rectoría de las políticas relativas al mantenimiento de la paz, el orden público y la seguridad interior en beneficio de la población guatemalteca.
El presidente de la República, Bernardo Arévalo de León, ha destacado continuamente la importancia de reconocer y valorar a cada agente en su trabajo:
Son nuestro brazo derecho en la construcción de una relación con la sociedad.
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