Ciudad de Guatemala 12 mar (AGN).- El Instituto Guatemalteco de Turismo (Inguat) invitó a las empresas de turismo a sumarse a la lista de negocios con distintivo de calidad y sostenibilidad turística Sello Q.
La institución dio a conocer que las empresas de hospedaje, turoperadoras y de transporte turístico terrestre tienen hasta el 15 de marzo para registrarse.
Los interesados deberán estar registrados y solventes ante el Inguat. Asimismo, llenar el formulario de inscripción antes de la fecha estipulada.
🤝 En el marco de la II Comisión Mixta entre la República de Ecuador y #Guatemala, se presentaron los Distintivos de Calidad y Sostenibilidad Turística que impulsa el #INGUAT por medio del Sello Q y Sello Q verde. pic.twitter.com/ayr9PxW91h
— Instituto Guatemalteco de Turismo -INGUAT- (@InguatPrensa) March 8, 2023
Productos y servicios de calidad
De acuerdo con el Inguat, el Sello Q representa, para los poseedores de uno, una marca que le permite al empresario diferenciarse y resaltar la calidad de sus productos y servicios.
En ese sentido, la entidad detalla que las empresas con este distintivo se distinguen por promover:
- gestión empresarial competitiva, reflejada en la excelencia del servicio
- mejora en la utilidad de las empresas al tener el control de los procesos en las áreas de trabajo
- mejora de los servicios a través de sistemas eficaces de atención, sugerencias, observaciones, quejas y reclamos
- conservación de los recursos naturales y culturales
- recurso humano capacitado en temas de calidad turística
Por lo tanto, el Sello Q da garantía que los servicios que ofrece cada una de las empresas son de alta calidad.
Sobre los sellos
Los sellos Q tienen una vigencia de dos años. Durante este período las empresas, con su buen desempeño y funcionamiento, deber mantener la categoría y crear acciones para la implementación del sistema de calidad y sostenibilidad. Es por ello que en 2022, 39 empresas renovaron su distintivo.
El Inguat entrega este reconocimiento bajo tres ejes de sostenibilidad, las cuales son:
- ecológica
- social y cultural
- económica
Los distintivos son entregados especialmente a parques arqueológicos y áreas protegidas.
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